ถึงตอนนี้ เนื้อหาของคุณควรจะถูกเขียนไว้จนเกือบจะเสร็จแล้ว จริงๆแล้วมันเป็นความคิดที่ดีมาก หากคุณจะยังไม่ได้เริ่มเขียนโฮมเพจหรือหน้าแรกของคุณ แต่ถ้าคุณเขียนมันไปแล้ว ซ่อนมันด้วยการล็อคมันที่รูปแม่กุญแจ อย่าลืมว่าคุณจะทดสอบมันด้วยหน้าไซต์ที่คุณทำการเผยแพร่แล้ว

ย้อนกลับไปดู ข้อคำถามที่คุณจดเอาไว้ในขั้นตอนแรก

คุณควรจะรู้แล้วว่า ผู้เข้าชมไซต์จะมีข้อสงสัยอะไรบ้างเมื่อมาถึงไซต์คุณ แต่ตอนนี้จะเป็นเวลาที่ดีที่คุณจะเห็นว่าคุณตอบคำถามพวกเขาได้ครบถ้วนแล้วหรือเปล่า หรือพวกเขาจะมีคำถามอะไรเพิ่มเติมอีกหรือไม่ ในระหว่างที่คุณกำลังเขียนไซต์ของคุณอยู่

นี่คือหนึ่งในเหตุผลที่คุณควรจะเริ่มทดสอบไซต์คุณตั้งแต่เนิ่นๆ

การทดสอบไซต์ด้วยตัวคุณเองก่อน เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แต่ถ้าคุณทดสอบด้วยตัวของคุณเองคนเดียว คุณกำลังทำผิด คุณจะต้องการให้ผู้ใช้งานจริงช่วยทดสอบไซต์ของคุณด้วย

ในการที่จะทดสอบไซต์ของคุณให้ดี คุณควรลองจินตนาการถึงผู้เข้าชมไซต์ของคุณ ลองถามคำถามที่พวกเขาจะถามดู เช่น

• ธุรกิจของคุณอยู่ที่ไหน
• สิ้นค้าและบริการของคุณราคาเท่าไหร่
• คุณมีลูกค้าคนอื่นๆไหม ที่พึ่งพอใจกับสินค้าและบริการของคุณ

นี่คือตัวอย่างที่คุณควรจะลองจินตนาการถึงเมื่อคุณลองมองในมุมของผู้เข้าชมไซต์

ถามตัวเองทุกคำถามที่ผู้เข้าชมไซต์จะสงสัย แต่อย่าตอบจากความข้าใจของคุณเองต่อไซต์คุณ ตอบพวกเขาจากสิ่งที่อยู่ในไซต์ของคุณจริงๆ ถ้าคุณเจอคำถามที่คุณยังไม่ได้เขียนคำตอบลงไป หรือคำตอบที่ยังไม่ชัดเจน ขึ้นจะต้องปรับเปลี่ยนมัน หรือสรา้งเพจใหม่เพื่อตอบคำถามนั้น

อย่างไรก็ตามนี่ไม่ใช่สิ่งที่คุณควรจะทำเมื่อที่คุณเริ่มทดสอบจริงๆ เพราะคุณรู้อยู่แล้วว่าคำตอบมันอยู่ที่ไหน มันยากที่คุณจะมองเห็นว่าคุณตอบคำถามไม่ชัดเจนยังไง เพราะสมองของคุณมักจะเติมคำตอบที่หายไปด้วยตนเอง ทำให้คุณมองไม่เห็นข้อผิดพลาดนี้

การทดสอบไม่ได้มีแค่วิธีเดียว จริงๆแล้วขั้นตอนขึ้นอยู่กับเนื้อหาของไซต์คุณ แต่เราอยากจะช่วยแนะนำให้คุณเห็นว่าคุณสามารถทำอย่างไรได้บ้าง

• บางทีมันดีกว่า ที่พวกเขาจะไม่รู้ว่าคุณกำลังสังเกตการกระทำของพวกเขาอยู่ หากเป็นไปได้ลองสังเกตพวกเขาแบบที่พวกเขารู้ตัว
• ถ้าคุณจำเป็นต้องให้โจทย์กับพวกเขา เช่น หาที่อยู่ของคุณ หรือราคาสินค้า ในกรณีนี้ มันอาจจะดีกว่าที่คุณจะบอกพวกเขาว่าคุณกำลังทดสอบไซต์คุณอยู่เพื่อนำไปพัฒนา
• เมื่อพวกเขารู้ว่าคุณกำลังทดสอบไซต์ของคุณอยู่ พวกเขาอาจจะเริ่มมีข้อสงสัยมากมาย เขาจะเริ่มไม่มั่นใใว่าพวกเขากำลังใช้ไวต์ของคุณอย่างถูกวิธีหรือเปล่า มันสำคัญมากที่คุณจะบอกพวกเขาว่ามันไม่มีวิธีหรือขั้นตอนที่ถูกต้อง บอกพวกเขาว่าสิ่งที่คุณกำลังทดสอบคือไซต์ของคุณไม่ใช่ตัวพวกเขา

• ยิ่งคุณทำตัวเป็นแค่ผู้สังเกตให้มากแค่ไหน ยิ่งมีโอกาศที่คุณจะสามารถได้ข้อมูลที่สำคัญเพิ่มเติม
• คุณควรหลีกเลี่ยงจากการพยายามอธิบาย หรือแสดงบางอย่าง คุณอาจจะอยากจับเม้าส์มาใช่เอง หรือชี้ให้พวกเขาเห็น แต่อย่าทำแบบนั้น
• ปล่อยให้พวกเขาได้ใช้ไซต์ด้วยตัวเอง ให้พวกหรืออ่าน หรือไม่อ่าน คลิกหรือไม่คลิก จำเอาไว้ว่านี่จะเป็นวิธีที่พวกเขาใช้ไซต์ของคุณ
• สนับสนุนให้พวกเขาแสดงความคิดเห็น หรือพูดออกมาขณะที่พวกเขาใช้ไซต์ของคุณ
• อย่าเก็บมาคิดว่าเป็นเรื่องส่วนตัว หนึ่งในปัญหาของการสร้างเว็บด้วยตนเอง คือคุณเป็นคนที่ลงแรงและใช้ความพยายามในการสร้างเว็บไซต์ ถ้าคุณไม่สามารถมองให้มันเป็นเพียงสิ่งของได้ คุณอาจจะอยากให้คนอื่นมาช่วยทดสอบแทนคุณ
• ก่อนจะเสร็จการทดสอบ ถามพวกเขาว่าพวกเขาชอบหรือไม่ชอบอะไร ฟังและจำเอาไว้ อย่าแก้ตัวให้ตัวเอง ไม่ต้องอธิบายหรือเถียง คำวิจารณ์พวกนี้จะช่วยให้คุณสามารถพํฒนาไซต์ของคุณให้ดียิ่งขึ้นได้ พวกเขาวิจารณ์เพื่อช่วยคุณ

พยายามใช้ผู้ทดสอบที่หลากหลาย ยิ่งพวกเขาแตกต่างกันเท่าไหร่ ยิ่งใช้เห็นคุณเห็นไซต์ในมุมมองที่หลากหลายมากขึ้น

• ขอให้เด็กดูไซต์ให้คุณและลองหาคำตอบ
• คนแก่ก็เป็นกลุ่มตัวอย่างที่ดี
• ผู้ทดสอบ ควรเข้าใจหรือรู้เกี่ยวกับสิ่งที่คุณจะนำเสนอ ความคิดเห็นของคนที่ไม่ได้เข้าใจมัน อาจจะไม่เป็นประโยชน์ต่อขึ้นเท่าไหร่
• และมันก็ไม่ได้เสียหาย หากจุดๆนึง คุณจะจ้างผู้เชี่ยวชาญมาช่วยวิจารณ์ไซต์ของคุณ

ทำขั้นตอนนี้ซ้ำหลายๆครั้งจนกว่าคุณจะมั่นใจว่าคุณได้สำรวจพฤติกรรมของผู้เข้าชมไซต์เกือบทั้งหมดแล้วและมีคำถามที่ผู้เข้าชมไซต์จะสงสัย อาจมีคำถามที่คุณได้รับเพิ่มเติมระหว่างการทดสอบ และคุณอาจจะต้องการปรับไซต์ของคุณเพื่อตอบสนองต่อคำถามเหล่านั้น

การทดสอบเป็นเรื่องค่อนข้างละเอียด แต่คำนึงเอาไว้ว่าเว็บไซต์ไม่ได้ทำมาเพื่อคุณ คุณทำมาเพื่อผู้เข้าชมไซต์ของคุณ

ในตอนนี้คุณควรมั่นใจว่า:

• การจัดวางหรือตั้งชื่อแท็บจะช่วยให้ผู้เข้าชมไซต์รู้ว่าพวกเขาจะต้องมองหาคำตอบที่ไหน
• สำหรับทุกคำถาม ควรมีแท็บที่แยกกันชัดเจน
• ว่าหัวข้อบล็อกของคุณช่วยให้เขาสามารถแกสนคร่าวๆในหน้า เพื่อหาหัวข้อที่จะช่วยตอบข้อสงสัยของพวกเขาได้
• เช็คให้มั่นใจว่าคุณไม่ลืมประเด็นไหน หรือมีคำตอบไหนที่ถูกจัดอยู่ในหัวข้อที่ผิด หรือในหน้าที่ผิด
• ให้พวกเขาสามารถเปิดหน้าต่างๆได้อย่างเป็นธรรมชาติ ทุกยอ่างถูกจัดวางอย่างเป็นระเบียบในข้อความที่เข้าใจได้ง่าย

สิ่งที่คุณได้เรียนรู้จากการทดสอบไซต์คุณจะสามารถ:

• ตรวจสอบหัวข้อของบล็อกและหน้าเพจ เพื่ให้มั่นใจว่ามันสอดคล้องกับเนื้อหาที่คุณนำเสนอด้านล่างมัน
• ปรับแต่งลิ้งค์เพื่อดึงดูดความสนใจให้กับ Keyword ที่เกี่ยวข้อง
• พัฒนาวงจรระหว่างหน้าเพจ หนึ่งในข้อสำคัญเพื่อสร้างความสบายให้กับผู้เข้าชมไซต์
• จัดกลุ่มแท็บ เพื่อให้มันเป็นธรรมชาติตามลำดับความสำคัญ จัดระเบียบมันเพื่อให้ผู้เข้าชมไซต์เข้าใจเว็บไซต์ของคุณ

Simdif มี คำแนะนำเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ (หน้าที่เด้งขึ้นมาเมื่อคุณกดปุ่มเผยแพร่)ที่จะช่วยคุณตรวจสอบไซต์เบื้องต้น มันไม่ได้มีไว้เพื่อทดแทนคำแนะนำที่คุณอ่านมานี้ แต่มันจะช่วยเตือนคุณก่อนที่คุณจะทำการเผยแพร่เว็บไซต์ของคุณ ให้คุณสร้างเว็บไซต์ได้เสร็จสมบูรณ์โดยไม่ลืมองค์ประกอบที่สำคัญ

ดูวิดีโอข้างล่างนี้เพื่อสาธิตการทำงานของ คำแนะนำเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ