คำถามที่ผู้เข้าชมไซต์จะสงสัย
การคิดถึงความคาดหวังของผู้เข้าชมไซต์ ช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพ
ฟังดูเหมือนง่าย แต่มันยากกว่าที่คุณคิด ที่จะสร้างเว็บไซต์ตามความต้องการของผู้เข้าชมไซต์โดยที่ไม่เผลอนำความคิดของตัวเองมาใส่เข้าไปด้วย
ช่วงแรกๆของการสร้างเว็บไซต์ ให้คุณคิดเหมือนว่าตัวเองกำลังทำงานวิจัย ที่เป็นเวลาที่คุณจะได้ตั้งคำถามจากสิ่งที่ผู้เข้าชมไซต์จะถาม จากคำพูดของพวกเขา
ผู้เข้าชมไซต์ มากจากหลายช่องทาง ด้วยหลายเหตุผล
- บางคนอาจมาจากการค้นหาทาง Google
นี่เป็นช่องทางง่ายที่สุด ที่คนจะค้นพบบไซต์ของคุณ พวกเขาอาจใช้คำถามที่เฉพาะเจาะจง หรือบางครั้ง พวกเขาอาจมองหาสถานที่ท่องเที่ยวในวันหยุด หรือแม้กระทั่งว่าพวกเขาอาจกำลังมองหาสินค้าบางอย่าง
- บางคนอาจมาจากการคลิ้กที่ลิ้งที่เขาเจอจากเว็บไซต์อื่นๆ
ลิ้งนี้อาจอยู่บน Facebook เนื้อหาที่ถูกแชร์ต่อๆกันมา หรือมันอาจจะเป็นแผนพับ หรือนามบัตรก็ได้ทั้งนั้น
- บางคนอาจเป็นผู้เข้าชมไซต์ที่กลับมาดูไซต์ของคุณอีกครั้ง
ถ้าเป็นไปได้ ให้คุณเรียนรู้จากมัน เก็บมันเอาไว้เป็นข้อมูล หรือแม้กระทั่งลองซื้อ ถ้าคุณมีบล็อกบนไซต์ของคุณ คุณอาจจะอยากลองอ่านโพสสุดท้ายของคุณอีกครั้ง
สร้างคำถาม 2 ชุด จากสั่งที่ผู้เข้าชมไซต์ของคุณอาจสงสัย
1.สิ่งที่เขาจะได้เห็นจริงๆเมื่อเข้าเว็บไซต์ของคุณ
2.สิ่งที่จะปรากฏเมื่อพิมพ์ค้นหาใน Google
------------------------------------------------------------
จากคำของผู้เข้าชมไซต์
เขียนทุกคำถามลงบนกระดาษ ที่ผู้เข้าชมไซต์หรือลูกค้าของคุณจะถามถึงกิจการของคุณ พยายามทำให้มันเป็นคำเดียวกับที่พวกเขาจะใช้ ไม่ต้องกังวล ถ้ามันจะยังไม่ตอบคำถามพวกเขา แต่พยายามเขียนให้ครอบคลุมทุกสถานการณ์ให้มากที่สุด
ถ้าเป็นไปได้ ลองสัมภาษณ์คนที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้เข้าชมไซต์ของคุณ แล้วถามพวกเขาเลยว่าพวกเขาสงสัยอะไร เขามองหาอะไร ทำซ้ำไปเรื่อยๆจนพวกเขาหมดคำถาม
------------------------------------------------------------
คำถามที่ผู้เข้าชมไซต์อาจถาม Google เมื่อเขาเสิร์จหาไซต์ของคุณ
คำถามเหล่านี้ อาจไม่ใช่ภาษาเดียวกันกับที่เขาจะใช้ เมื่อเขาคิดถึงหัวข้อที่คุณจะนำเสนอ
ต่อหน้าเขาอาจจะมีคำถามเช่น
- คุณสอนโยคะแนวไหน
- ฉันใส่นาฬิกาลงน้ำได้ไหม
- เกสต์เฮ้าส์คุณราคาเท่าไหร่ต่อคืน
เมื่อเขาถาม Google เขาอาจจะใช้คำถามเช่น
- คอร์สโยคะ chennai
- นาฬิกา "ชื่อยี่ห้อ" กันน้ำไหม
- เกสต์เฮ้าส์สำหรับครอบครัวใน ทัสคานี
ถ้าธุรกิจของคุณมีที่ตั้ง อย่าลืมกล่าวถึงมันในคำถามเหล่านี้ และแทรกลิ้งไปยัง Google My Business เข้าไปด้วย
สิ่งที่คุณอยากจะบอกผู้เข้าชมไซต์
แล้วคำถามที่เขาอาจจะสงสัย แต่นึกไม่ถึงล่ะ?
นี่อาจจะเป็นชุดคำถามที่ 3 ที่คุณอาจจะเพิ่มเข้าไปได้ เช่น เมนูพิเศษ, กิจกรรม, อีเว้นต์ หรือโปรโมชั่น ที่คุณอยากนำเสนอ
มันสำคัญว่าคุณจะรู้ความต่างระหว่าง สิ่งที่ผู้เข้าชมไซต์คาดหวังจะเห็นจากหน้าไซต์คุณ และสิ่งที่คุณอยากให้พวกเขารู้
เป้าหมายของ "คำถาม" คือการให้คุณเข้าใจว่าผู้เข้าชมไซต์ต้องการอะไร
นี่ไม่ใช่เวลามาตอบคำถามพวกนี้แล้ว
คุณต้องโฟกัส
ขั้นตอนต่อไปคือการนำข้อมูลที่คุณได้รับมาปรับใช้ นี่จะเป็นหัวข้อที่คุณจะต้องเข้าใจก่อนที่คุณจะเริ่มเขียนเว็บไซต์ของคุณ
>>ขั้นตอนต่อไป - ระบุ keywords หรือ สำนวนสำคัญ >>
